Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma:

URBITEX PUH - Jan Urbański

ul. Kilińskiego 300

93-160 Łódź

tel/faks  42 641 85 98

tel. 0 603 125 002

1.Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
- sklep internetowy,
- e-mail: urbitex@urbitex.com.pl
- telefonicznie lub faksem  42 641 85 98
2.Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok z wyjątkiem zamówień przez telefon/fax które można składać w godzinach 8.30-16.30 od poniedziałku do piątku
3.Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
5.Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
6.Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7.Firma URBITEX PUH zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 4).
8.Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT(cena brutto).
9.Zamówienia poniżej kwoty 50,00 zł brutto nie będą realizowane.
10.Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
11.W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
12.Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon ) oraz niezbędne karty gwarancyjne. W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem lub drogą mailową pełnych danych koniecznych do wystawienia faktury
13.Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji od 12 do 36 miesięcy.
14.Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
- przy odbiorze przesyłki,
- przelewem (przedpłatą).
15.Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 42 641 85 98 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu bez śladów użytkowania..
16.Podczas dokonywania przedpłaty:
- Należność za zamówione towary powiększoną o koszty dostawy należy uregulować przelewem na konto
URBITEX PUH - Jan Urbański: Bankowość Detaliczna Bre Bank SA  nr konta podajemy przy potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.
- Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe".
- Po dokonaniu wpłaty należy faksem przesłać potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) na numer faksu:              42 641 85 98
- Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania faksem potwierdzenia wpłaty na konto  URBITEX PUH- Jan Urbański
17.W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
18.Przy zamówieniach o wartości powyżej 2500 zł koszt przesyłki pokrywa firma URBITEX PUH.
19.Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
20.W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 42 641 85 98.

Firma URBITEX PUH zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.